Въпрос относно Бонуса

    • skyhunter3
      skyhunter3
      Бронз
      Регистрация: 15.10.2009 Публикации: 2
      Здравеите,
      Въпроса ми е следния - бях получил е-майл да си изпратя снимкан на личнта карта но нз какъв беше е-майл адреса,защото ми се изтриха съобщенията.Имам и др въпрос от каде мога да видя какви лични данни съм изпраил,че попълвах на бързо и може да съм допуснал някои несъответствие.

      Благодаря Ви предварително!
  • 3 отговора
    • Nadia
      Nadia
      Бронз
      Регистрация: 06.02.2007 Публикации: 6,498
      Здравей и добре дошъл,

      Адресът за изпращане на документи е security@pokerstrategy.com. Не забравяй заедно със снимката на личната си карта да изптратиш своя снимка отблизо, на която държиш личната си карта до лицето си.

      Колкото до личните данни - трябва да напишеш съобщение на отдела за обслужване на клиенти в менюто Помощ (моля те пиши им на английски, руски или немски език, тъй като все още нямаме колеги с български език). Колегите ни с радост ще ти помогнат!

      Докато чакаш началния капитал, можеш да се представиш в нашия форум за нови играчи или да погледнеш допълнителни видеоматериали - със сигурност това ще ти е от полза!

      Поздрави,

      Надя
    • skyhunter3
      skyhunter3
      Бронз
      Регистрация: 15.10.2009 Публикации: 2
      А какво трябва да им напиша нарпаво даните си или че нз какво съм попълнил?
    • DessiP
      DessiP
      Бронз
      Регистрация: 05.05.2009 Публикации: 6,650
      @skyhunter3,

      Здравей и добре дошъл в българската общност! Виждам, че си един от произволно избраните за проверка на документи.

      За да преминеш проверката за самоличност, изпрати имейл от адреса, който си регистрирал в PokerStrategy.com, до:

      # security@pokerstrategy.com

      Като допълнение, изпрати и сканирано копие или снимка на документ, който доказва самоличността ти и данните на него съвпадат с тези, които си регистрирал. Валиден документ може да бъде:

      * Копие на лицевата и задната страна на личната ти карта
      * Паспорта ти
      * Копие на лицевата и задната страна на шофьорската ти книжка

      Изпрати копието в един от следните формати: *.jpg, *.pdf или *.doc файл.

      Изпрати ни също и своя снимка, на която държиш документа си за самоличност близо до лицето си. Моля те изпрати ни копието на документа и снимката в един имейл.

      Личните ти данни ще бъдат разгледани при пълна конфиденциалност. Можеш да намериш политиката за конфиденциалност на PokerStrategy.com както и допълнителна информация, тук:

      # http://bg.pokerstrategy.com/privacy

      Изброените детайли трябва да се виждат: име, адрес (ако има такъв), организацията, издала документа, номера на личната карта или паспорта и датата ти на раждане.

      Ако на документа, който ни изпращаш, не е упоменат адреса ти, или показва адрес, различен от този, регистриран в PokerStrategy.com, те молим да изпратиш и допълнителен документ, доказващ адреса ти, като например сметка за разходи на твое име.

      Можеш също да качиш изображението в интернет страница за хостинг на снимки, като например http://www.imageshack.us.

      Ако избереш този вариант, просто изпрати имейл на security@pokerstrategy.com и посочи URL адреса на изображението.

      След като ни изпратиш тези документи, нашият отдел за сигурност ще ги разгледа възможно най-бързо и ще ти преведе началния капитал или ще се свърже с теб, ако е необходимо допълнително съдействие.

      Благодарим ти предварително!

      Поздрави,
      Деси