Сглупих при регистрацията HELP

    • badbore
      badbore
      Бронз
      Регистрация: 03.05.2009 Публикации: 4
      Здравейте,
      предварително се извинявам за може би идиотският въпрос.
      Минах теста преди малко, избрах си "bet365" и започнах да се регистрирам.На последната стъпка за получаване на началния капитал от 50$ вместо "псевдонима" си вкарах "потребителското име".
      Въпроса ми е имали начин да си напиша псевдонима отново и ако няма такава опция можели да се регистрирам в "CAKE Poker" и да ползвам капитала в новата зала?
      Ще дойдат ли $50-те на акаунта ми въпреки грешката?
      Благодаря
  • 4 отговора
    • DessiP
      DessiP
      Бронз
      Регистрация: 05.05.2009 Публикации: 6,650
      @badbore,

      Моля да се свържеш с отдела за клиенти тук и да попиташ за сметката си. От друга страна - да, може да го получиш и в друга зала. Списъкът е тук.

      Поздрави,
      Деси
    • badbore
      badbore
      Бронз
      Регистрация: 03.05.2009 Публикации: 4
      Преди повече от 24 часа си изпратих личните данни (снимки на личната карта от двете страни и моя лична) на security@pokerstrategy.com.След това се свързах с bet365 и те ми казаха :
      <: Трябва да отидете на страницата на Покерстратеджи.>

      <: Там въведете никнейма, който имате при нас.>

      <: Те ще се свържат с нас, за да потвърдят относно бонуса>
      Преди това с отдел клиенти:

      PokerStrategy.com Transfer Team,
      23.01.10 05:30: Hello badbore,

      Unfortunately we were unable to transfer your $50 because the poker account details you specified do not exist, or are invalid.

      Please check your poker account details again. You should have received an e-mail from the poker room confirming your username/ nickname. Once you have this information please reply by copying it into this ticket.

      We can then correct it in our records and restart the transfer.

      Kind regards,
      PokerStrategy.com Transfer Team

      PS: Should you need help at any stage, or have any questions, please don't hesitate to contact us. My colleagues and I would be happy to assist you further.
      badbore,
      23.01.10 11:17: Hello,
      here is my account details:
      username - badbore
      nickname - borss
      I hope everyting will be ok now.Excuse me for mistake
      Good luck
      Jeff,
      23.01.10 11:27: Dear badbore,

      thank you for your message, I have updated our records. We will try to transfer your 50$ again within the next 48 hours.

      Best regards,
      Jeff



      акаунт данните са ми username: badbore и nickname: borss.
      Грешката дойде, че на вашата страница вместо ника записах юзера
      Могали да си поправя грешката и ако да как?
      Благодаря и УСПЕХ
    • kotsebotse
      kotsebotse
      Бронз
      Регистрация: 23.01.2009 Публикации: 4,918
      Можеш, и аз направих същата глупост преди време ;)
      Пиши на съппорта (меню Помощ) и им обясни какво си направил, те ще ти го оправят.
      Успех.
    • badbore
      badbore
      Бронз
      Регистрация: 03.05.2009 Публикации: 4
      Коцебоце второто съобщение е точно от съпота, контакт пърсън беше някой си Джефф . . .