50$ ??

    • kriskopetrov
      kriskopetrov
      Бронз
      Регистрация: 10.02.2010 Публикации: 4
      Здравейте,
      Преди 2-3 дена минах теста и следователно 1 ден след това пуснах снимките си , остават 3-4 часа до изминаването на обещаните от CakePoker 48 часа. Искам да попитам дали има някакъв начин да се забърза процедурата или нещо подобно.
      Също така ако не ги получа на време - какво да направя?

      Мерси предварително,
      Поздрави!
      Криско! :)
  • 5 отговора
    • Nadia
      Nadia
      Бронз
      Регистрация: 06.02.2007 Публикации: 6,498
      Здравей Криско,

      Самата проверка на самоличността отнема до 48 часа, след като си изпратил документите. Едва след това можем да преведем началния ти капитал.

      Ако си изпратил документите си преди повече от 48 часа, можеш да напишеш съобщение на отдела за обслужване на клиенти на тази страница, за да могат колегите да проверят ситуацията.

      Поздрави,

      Надя
    • kriskopetrov
      kriskopetrov
      Бронз
      Регистрация: 10.02.2010 Публикации: 4
      Мерси Надя!
      Значи ще изчакам още няколко часа за да станат 48 до 52часа :) след това ще напиша съобщение.

      Поздрави , Криско!
    • kriskopetrov
      kriskopetrov
      Бронз
      Регистрация: 10.02.2010 Публикации: 4
      Така първо искам да попитам защо толкова време се бавят постояно ми искат нови снимки.

      Беше ми пратено писмо в което пише
      Прикачи и следното:

      * снимка, която ясно показва както лицето ти, така и паспорта или личната ти карта
      * копие от лицето на личната ти карта, паспорта ти или шофьорската ти книжка
      * копие на гърба на личната ти карта, паспорта ти или шофьорската ти книжка

      Така пратих ги , казаха ми да ги пратя пак защото не били четливи - ок пратих наново снимани наново с дигитален апарат.

      след което получавам това писмо:

      We also need a photo of your face alongside your ID card, (i.e. hold
      your ID card next to your face when taking this photo.)

      This photo have to be sharp and clearly recognisable, only then can a
      fast processing and faster transfer of starting capital be ensured.

      The photo will naturally be deleted and not be used further after being
      viewed.

      Така правя го въпреки ,че родителите ми бяха много против това да пращам каквито и да е снимки в каквито и да е сайтове (говоря снимки на личната карта)

      така и тук идва най-интересната част - днес получих писмо с малка разлика в името на подателя на писмото

      security.ru <security.ru@pokerstrategy.com>

      което гласеше следното:
      Thank you for sending us the copy of your ID card.
      To finish the verification process on your account, could you please be
      so kind as to send us the back side of your ID card along with the front
      one again.

      All photos have to be sharp and clearly recognisable, only then
      can a fast processing and faster transfer of starting capital be ensured.
      The photos will naturally be deleted and not be used further after being
      viewed.

      Thank you for your understanding. We hope to soon receive your email
      with the photos attached.
      Please send it to the following email address: security@pokerstrategy.com

      Best regards,
      PokerStrategy.com


      Поради промяната на подателя която е .ru няма да ги пратя и настоявам Деси или Надя да се свържат с главните в pokerstrategy и да не ми бавят повече парите - защото откъде да знам ,че един ден няма да дойде някой да ми звънне на вратата и да ми каже - трябва да дадеш еди си колко пари?
      Няма да се снимам през 2 дена било мен или личната карта за да им угаждам!!!

      Поздрави Криско!
    • StanislavI
      StanislavI
      Бронз
      Регистрация: 23.11.2009 Публикации: 3,154
      Здравей kriskopetrov,

      Най-добре питай колегите от Обслужване на Клиенти от тук. Те ще могат да ти отговорят най-точно.

      Относно security.ru - получил си имейл от тях, защото руснаците могат да разчитат кирилица и често помагат на колегите, които говорят само английски език.


      Поздрави,

      Станислав
    • kriskopetrov
      kriskopetrov
      Бронз
      Регистрация: 10.02.2010 Публикации: 4
      Всичко е готово - 50$ са ми преведени вече и покорявам масите в CakePoker!

      Специални благодарности на Румен за бързата реакция!

      Поздрави , Криско!