50$

    • milenka91
      milenka91
      Глобален
      Регистрация: 09.03.2010 Публикации: 5
      Zdraveite
      Pyrvo se izvinqvam za tova 4e ne pisha na kirilica no imam problem s laptopa v momenta..Sled tova iskah da se oplacha i da izrazq symnenieto si otnostno startoviq kapital koito tvyrdqt che davat pokerstrategy.com ..Napravih svoqta registraciq v ponedelnik bez problemi preminah testa vyvedah vsichki danni i se registrirah v pokerstars i tam napravih vsichko koeto trqbva..Vyv vtornik izpratih 3 snimki - edna na koqto sym az s lichnata mi karta , vtora s liceto na kartata i treta s gyrba , za da e vsichko tochno..V srqda pisah email da razbera kakvo se sluchva , no mi kazaha da izchakam 48chasa , tezi 48chasa minaha predi okolo 12 i pisah oshte 1-2 pyti na otdela za obslujvane na klienti , no ne poluchih nikakyv qsen otgovor za tova kakvo se sluchva pisah i email na security@pokerstraty.com no nqmam otgovor..Nadqvam se che ima nqkoi koito moje da mi dade syvet kakvo da napravq..
  • 22 отговора
    • achko
      achko
      Бронз
      Регистрация: 05.02.2010 Публикации: 6,524
      Ами например да си седнеш на дупето и да поизчакаш малко? Или най- добре им пиши на всеки кръгъл час та да се поразбърат малко , как не ги е срам да се забавят 12 часа?!


      пп. Ако съм прозвучал грубо - нарочно ще да е било!
    • milenka91
      milenka91
      Глобален
      Регистрация: 09.03.2010 Публикации: 5
      Ama ti da ne si nqkakyv advokat ???Ne iskam mnenieto na takiva "razbirachi" kato teb a na hora koito se zanimavat s tova i moga da mi obqsnqt dali ima problem ..Drugiq pyt ako nqmash da kazvash neshto smisleno prosto si zamylchi!
    • Rossess
      Rossess
      Бронз
      Регистрация: 28.12.2009 Публикации: 171
      Здравей,

      Изчакай още ден, два. Ще получиш отговор, въпреки забавянето.

      И наистина постарай се за латиницата, никак не е приятно :)
    • achko
      achko
      Бронз
      Регистрация: 05.02.2010 Публикации: 6,524
      ОК , държах се като трол , признавам си:) Както ти каза Rossess - изчакай ден два и ще си получиш началния капитал.
    • xpokerxbluf
      xpokerxbluf
      Бронз
      Регистрация: 02.03.2010 Публикации: 6
      Искам да попитам защо толкова време ми се бави превездането на бонуса вече 4 дена чакам
    • xpokerxbluf
      xpokerxbluf
      Бронз
      Регистрация: 02.03.2010 Публикации: 6
      Искам да попитам , сега съм си ги пуснал в cake poker , мога ли да спра прехвурлянето и да си ги пусна в pokerstars , обаче там имам регистрация някои може ли да ми каже дали ще стане ?
    • kkki4uka2
      kkki4uka2
      Сребро
      Регистрация: 13.12.2009 Публикации: 1,209
      Пиши по-честичко на отдела за обслужване на клиенти и си настоявай. Препоръчвам ти след като получиш парите си в кейк да играеш там тъй като имаш бонус от 100$ за избиване.
    • StanislavI
      StanislavI
      Бронз
      Регистрация: 23.11.2009 Публикации: 3,154
      @milenka91

      Съжалявам за закъснението на превеждането на началния капитал. Понякога проверката на самоличността отнема повече от 48 часа и вероятно това е причината за забавянето. Надявам се да проявиш разбиране и да изчакаш още малко.

      Освен това моля те пиши на български език (на кирилица). Ако имаш проблеми със софтуера, може да използваш [URL=http://www.uni-bonn.de/~manfear/cyrlatencoder.php]този конвертор[/URL]

      Поздрави,

      Станислав
    • StanislavI
      StanislavI
      Бронз
      Регистрация: 23.11.2009 Публикации: 3,154
      @xpokerxbluf

      Има много причини, който могат да са причина за забавянето на бонуса ти. Единствено колегите от отдела за обслужване на клиенти могат да ти дадат отговор, защото те имат пълна информация.

      Най-добре ще е да им пишеш и да изчакаш да ти отговорят.

      Станислав
    • milenka91
      milenka91
      Глобален
      Регистрация: 09.03.2010 Публикации: 5
      Ще изчакам до понеделник , заштото предполагам че в събота и неделя не работят , надявам се до тогава всичко да е наред..
    • DessiP
      DessiP
      Бронз
      Регистрация: 05.05.2009 Публикации: 6,650
      Привет milenka91,

      Българският отдел за обслужване на клиенти не работи през почивните дни. Моля да си следиш съобщенията тук (под Твоите съобщения), а също и в имейла.

      Благодарим за търпението!

      Поздрави,
      Деси
    • milenka91
      milenka91
      Глобален
      Регистрация: 09.03.2010 Публикации: 5
      Мина вече една седмица и все още нищо ..Поискаха ми телефон да се обадят дадох го , но също без резултат..Пиша и на отдела за обслужване на клиенти и от там не получавам отговор...Омразна ми само да чувам "благодаря за търпението" и "имай търпение"..
    • Nadia
      Nadia
      Бронз
      Регистрация: 06.02.2007 Публикации: 6,498
      Първоначално публикувано от milenka91
      Мина вече една седмица и все още нищо ..Поискаха ми телефон да се обадят дадох го , но също без резултат..Пиша и на отдела за обслужване на клиенти и от там не получавам отговор...Омразна ми само да чувам "благодаря за търпението" и "имай търпение"..
      Здравей,

      Разбирам напълно нетърпението ти, но искам да обърна внимание на няколко неща:

      Проверката за сигурност на PokertStrategy.com e не само задължителна стъпка, но е провокирана от предишни опити за измама. Ние правим всичко по силите си тази проверка да е възможно най-бърза, но понякога се налага да се изчака още малко.

      Също така, нашият отдел за обслужване на клиенти отговаря обикновено до 48 часа. Това е съвсем в рамките на нормалното, за да можем да гарантираме най-високото възможно качество.

      Поздрави,
      Надя
    • sttoil
      sttoil
      Бронз
      Регистрация: 01.03.2010 Публикации: 2,013
      nai veroqtno snimkite ne ti sa bili dobro ka4estvo ako si gi snimal primerno ot po nedygyv telefon. i na mene taka mi beha 4akah dosta vreme pisaha mi i izpratih novi snimki i 4ak togava mi go dadoha.
    • Nadia
      Nadia
      Бронз
      Регистрация: 06.02.2007 Публикации: 6,498
      Първоначално публикувано от sttoil
      nai veroqtno snimkite ne ti sa bili dobro ka4estvo ako si gi snimal primerno ot po nedygyv telefon. i na mene taka mi beha 4akah dosta vreme pisaha mi i izpratih novi snimki i 4ak togava mi go dadoha.
      Здравей,

      Радвам се много, че помагаш на новите потребители, но искам да те помоля да погледнеш форумните ни правила и да пишеш на кирилица следващия път.

      Благодаря ти за разбирането.

      Поздрави,
      Надя
    • milenka91
      milenka91
      Глобален
      Регистрация: 09.03.2010 Публикации: 5
      Ne se i symnqvah 4e shte polu4a ne6to ot sorta
      Уважаеми milenka91,

      Съжаляваме да те уведомим, че не можем да ти предоставим 50-те долара начален капитал, тъй като твоята сметка не премина нашата проверка за сигурност. Ти обаче оставаш ценен член на нашата общност и бихме искали да те поканим да се възползваш от някое от другите ни предложения за бонуси при първи депозит:
      http://bg.pokerstrategy.com/online- poker-rooms/

      Разбира се, ние знаем, че някои мерки за сигурност могат да засегнат и истински клиенти. Въпреки че наистина съжаляваме за неудобството, тези мерки трябваше да бъдат въведени поради предишни опити за злопупотреба; те целят да предпазят компанията и най-вече цялата общност от възможни злонамерени действия.

      Искаме да наблегнем, че това решение по никой начин не отразява нашето мнение за теб като уважаван член, а е взето въз основата на обективна оценка на твоята сметка според нашите критерии за сигурност. За съжаление, това решение не може да бъде преразгледано. В допълнение, за да предпазим нашата система за сигурност, не можем и да разкрием повече детайли относно взетото решение.

      Надяваме се, че ще разбереш нашата политика и ще продължиш да вземаш активно участие в общността на PokerStrategy.com, както и да се възползваш от всички други предимства, които тя предлага. Започни да събираш StrategyPoints още днес, за да постигнеш пълноправно членство и да се сдобиеш с достъп до нашите статии, видеоматериали, тренировъчни сесии и форум: всичко, което трябва да направиш, е да използваш някой от нашите бонуси при първи депозити да започнеш да играеш! Може да направиш депозит и да получиш бонуса си в залата, в която вече си създал твоята сметка, но може и да си избереш друг бонус от нашия списък с партньори:
      http://bg.pokerstrategy.com/online- poker-rooms/

      Сред другите предложения, бихме искали да препоръчаме и бонуса от 200% в bet365, където можеш да получиш бонус до два пъти стойността на твоя депозит, до максимум $600:
      http://bg.pokerstrategy.com/bet365


      С уважение,
      Monika

      П.П.: Междувременно, можеш да намериш множество интересни статии, видео материали и части от форума, до които вече имаш достъп като член със статус Начален и които препоръчваме да разгледаш:

      Видео материали: http://bg.pokerstrategy.com/video/
      Статии: http://bg.pokerstrategy.com/strategy/
      Форум: http://bg.pokerstrategy.com/forum/

      Sled tolkova ovyrtane i takiva gluposti vypreki 4e si bqh izpratila vsi4ko,zvanqli sa mi no si bqh zabravila telefona brat mi e vdignal i e kazal da se obadqt po kysno no qvno samo potrebitelite trqbva da proqvqvame tyrpenie ne i ekipa na pokerstrategy...Ssamo izlishni nervi natrupah s tezi gluposti za bonusi i nz si kakvoo..
    • docheff
      docheff
      Бронз
      Регистрация: 14.03.2010 Публикации: 58
      Искам само да попитам задължително ли е да пратим снимка на която държим документ близо до лицето си ?
    • Nadia
      Nadia
      Бронз
      Регистрация: 06.02.2007 Публикации: 6,498
      Първоначално публикувано от milenka91
      Ne se i symnqvah 4e shte polu4a ne6to ot sorta

      .......

      Sled tolkova ovyrtane i takiva gluposti vypreki 4e si bqh izpratila vsi4ko,zvanqli sa mi no si bqh zabravila telefona brat mi e vdignal i e kazal da se obadqt po kysno no qvno samo potrebitelite trqbva da proqvqvame tyrpenie ne i ekipa na pokerstrategy...Ssamo izlishni nervi natrupah s tezi gluposti za bonusi i nz si kakvoo..
      Здравей,

      Първо искам да те помоля да пишеш на кирилица, както е споменато и в нашите форумни правила.

      За съжаление не всички наши потребители преминават проверката на самоличността. Но това е задължителна мярка за сигурност, която е провокирана от предишни опити за злоупотреба.

      Поздрави,
      Надя
    • Nadia
      Nadia
      Бронз
      Регистрация: 06.02.2007 Публикации: 6,498
      Първоначално публикувано от docheff
      Искам само да попитам задължително ли е да пратим снимка на която държим документ близо до лицето си ?
      Здравей,

      Ако от отдела за сигурност са те помолили да изпратиш такава снимка, тогава няма как да преминеш проверката на самоличността без тази снимка.

      Поздрави,
      Надя
    • 1
    • 2