проверка на данни

    • boikofff
      boikofff
      Бронз
      Регистрация: 12.04.2010 Публикации: 1
      Изпратих Ви копие на личната си карта,след което което получих два отговора от два различни адреса. Първият беше от security.ru@pokerstrategy.com . Пишеше че трябва да се снимам, държейки личната си карта до лицето както и направих. След няколко дни пристигна друг отговор на първото ми писмо от имейл security@pokerstrategy.com в които се казваше да направя същото нещо(да се снимам, държейки личната си карта до лицето).
      Въпросът ми е трябва ли да отговарям и на втория, след като вече съм го направил и дали и двата имейла са пратени от персонала на Вашия сайт.
  • 1 отговор
    • DessiP
      DessiP
      Бронз
      Регистрация: 05.05.2009 Публикации: 6,650
      Здравей boikofff,

      Ако снимката ти е била поискана отново, причината най-вероятно е, че не е била достатъчно ясна. Личната карта трябва да е ясна на всички снимки. Аз нямам достъп до твоята личната информация и ще те помоля да пишеш на отдела за клиенти. Сам прецени дали качеството е достатъчно ясно и всичко се чете или попитай дали това е проблемът.

      Поздрави,
      Деси