променен e-mail

    • manowarec
      manowarec
      Бронз
      Регистрация: 06.10.2009 Публикации: 2
      Проблема е следния...преминах теста,избрах mansion poker, въведох си кода регистрирах се,но в регистрацията съм писал различен e-mail от този в pokerstrategy,след което се опитах да го сменя от mansionpoker но не намерих откъде и в крайна сметка го промених от pokerstrategy....и сега доколкото разбирам трябва да получа писмо в което ми искат ID само че такова не получавам,освен това в настройките на акаунта в pokerstrategy срещу е-мейл има въпросителна!трябва ли да чакам или всичко е изгубено и да пробвам с друга платформа??и тая въпросителна нормално ли е да я има?иначе получих писмо за потвърждаване на новия адрес! ?(
  • 1 отговор
    • Nadia
      Nadia
      Бронз
      Регистрация: 06.02.2007 Публикации: 6,498
      Здравей и добре дошъл в нашата общност!

      Щом си получил писмо за потвърждаване на новия имейл адрес, тогава всичко е наред. Колкото до писмото за потвърждаване на самоличността - не всички потребители трябва да преминат такава проверка, затова не се притеснявай, ако не си получил такова, освен това минава малко време, докато отделът за сигурност провери твоята сметка и прецени необходимо ли е да пращаш документи или не.

      Имай предвид, че началният капитал се превежда в рамките на 2-3 работни дни, след като въведеш потребителското си име от покер залата при нас, затова изчакай още малко и ако не си получил $50-те долара до няколко дни, можеш да се свържеш с отдела ни за обслужване на клиенти в менюто Помощ (на английски език) и те ще могат да ти помогнат по-нататък.

      Докато чакаш, можеш да се представиш в нашия специален форум за това, да погледнеш допълнителни видеоматериали или да прочетеш още стратегически статии!

      Поздрави,

      Надя