проблем с кешоут

    • Stefadev738
      Stefadev738
      Начален
      Регистрация: 06.03.2016 Публикации: 1
      чакам кешоут от 23.2.2016 и покерстарс постоянно се извиняват за саздаденя проблем , сущо така ми казаха че нямат обявено време от третя им посредник мейду тях и моита банка , а вупросня ми цашоут ми седи в чакащи тегленя , сущо така ми казаха че всички булгаря правили тегления от сущия ден чакат , та вупроса мие някои знае ли нещо по вупроса..сайелявам за правописните грешки но нямам кирилица и с кирилизатор ми превейда думите от фонетика...
  • 3 отговора
    • djbobbybb
      djbobbybb
      модератор
      модератор
      Регистрация: 06.03.2011 Публикации: 3,495
      Здравей Stefadev738,

      Добре дошъл във форума ни! Аз се казвам Борис и съм модератор тук.

      При PokerStars не сме чували да има проблеми с изплащанията и ще си получиш парите ,на какво се дължи забавянето могат да ти отговорят само те .

      Надявам се да бъдеш активен във форума и те каня да се представиш на общността ни - ТУК.

      Поздрави,
      Боби.
    • bmwteam
      bmwteam
      Бронз
      Регистрация: 13.11.2009 Публикации: 1,415
      я постни какво са ти написали от Старса точно
    • Stefadev738
      Stefadev738
      Начален
      Регистрация: 06.03.2016 Публикации: 1
      Hello Stefan,

      Thank you for your email.

      Your case was escalated to me as it has taken longer than usual for this situation to be solved.

      First, I would like to apologize for this inconvenience. Please note that we are doing our best to try to fix this technical issue. Unfortunately we do not have a time frame in which this will be fixed.

      We know this is a huge inconvenience for you, however we kindly ask you to please be patient in regards to this request. I can assure you that once we have more details in regards to this situation, we will let you know.

      Thank you for your understanding and cooperation. If you have further inquiries, please do not hesitate to contact us back.

      Regards,


      Karla G.
      Senior Specialist
      PokerStars Payment Services

      Disclaimer: We will never ask you for your password, PIN, or credit card information by email.
      towa e samo edno ot pone 100 emaila koito sam razmenil s tqh OBSHTO VZETO edno i sushto..edinstvenoto koeto znam e 4e vsichki bulgari zaqvili cashout v tozi den sa kato men..